航空公司史上最值钱的一次失误
航空公司史上最值钱的一次失误发生在2017年,当时达美航空官网出现严重技术故障,导致部分国际航线头等舱机票价格标错。原本价值数万美元的机票被错误标价为几百美元,这一漏洞被敏锐的乘客发现并在网络上迅速传播。短短几小时内,大量用户抢购这些“白菜价”头等舱机票,涉及航线包括美国往返亚洲、欧洲等多条热门国际线路。虽然达美航空很快发现并修复了错误,但根据航空业惯例和消费者保护法规,航空公司通常需要承认并兑现因自身技术问题产生的错价机票。据业内估算,这次失误让达美航空损失了数千万美元,成为航空史上金额最大的票价标错事件之一。这次事件不仅给航空公司带来巨额经济损失,也引发了业界对机票定价系统和网站技术安全性的重新审视,同时成为消费者权益保护领域的经典案例。